Administratieve Medewerkers
Wie is A&M ?
A&M is een exclusieve Proximus Partner die gespecialiseerd is in het leveren van Telecom diensten aan kleine- en grote bedrijven. Met onze 35 jaar ervaring in de Telecom branche hebben we een indrukwekkend klantenbestand opgebouwd. Om deze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar nieuwe collega's in administratieve functies.
We zoeken Administratieve Medewerkers
Als Administratieve Medewerker help je onze klanten en hun gebruikers snel en efficiënt via een online ticketing systeem.Je verwerkt en beantwoordt al hun Proximus gerelateerde aanvragen. Een defecte simkaart omruilen, een nieuw mobiel nummer of data optie activeren, een tariefplan aanpassen... kortom, alle operationele acties die te maken hebben met het beheer van hun mobiele abonnementen. Vragen en bemerkingen pak je op en handel je op een correcte manier af.
Je staat er echter niet alleen voor want je kan rekenen op de steun van ervaren collega's, die met evenveel motivatie werken als jij en je dagelijks begeleiden in je nieuwe job.
Wat wij van jou verwachten:
- Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
- Je bent klantvriendelijk en werkt gestructureerd
- Je bent oplossingsgericht en ziet deadlines als een uitdaging
- Je kan vlot met Office en voornamelijk met Excel werken
- Je leert snel bij en zoekt graag mee naar nieuwe initiatieven en alternatieve oplossingen
- Je beheerst de Nederlandse taal. Kennis van het Frans en Engels is een pluspunt
Wat bieden wij jou:
- Een salaris dat past bij jouw opleiding en werkervaring
- Een sociaal abonnement
- Een fietsvergoeding per kilometer wanneer je met de fiets naar het werk komt
- De mogelijkheid om voordelig een fiets te leasen
- Maaltijdcheques van €8 per dag
- Een groepsverzekering (uitgebreid pensioenpakket e.d.) en hospitalisatieverzekering die volledig door A&M betaald worden
- Eindejaarspremie en vakantiegeld
- Een goed bereikbaar kantoor met gratis parking op wandelafstand, bushalte en treinstation
- Extra vakantiedagen om genoeg tijd te hebben voor leuke dingen naast het werk
- Een professionele laptop, nauwkeurig geselecteerd door A&M
- Een ergonomisch ingerichte werkplek ( in de hoogte verstelbare bureau, airco en luchtventilatie )
- Gratis Nespresso
- En zeker het vermelden waard: team events en een memorabel nieuwjaarsdiner
